"Première impression, dernière impression"

Marketing olfactif

Le marketing olfactif : Qu’est-ce que c’est ?

L’odorat stimule les émotions et les sentiments des consommateurs cela explique pourquoi un simple parfum est capable de nous transporter dans nos souvenirs les plus lointains de notre mémoire.

Aujourd’hui l’odorat est utilisé en tant que nouveau canal de communication, bien plus puissant que la vue ou l’ouïe. En effet l'odorat est le sens qui a le plus d’impact sur notre mémoire et nos émotions.

L'être humain retiendrait 35 % de ce qu'il sent, 10 % de ce qu'il voit, et 5% de ce qu'il entend.

De tous nos sens, l’odorat est celui qui nous procure la plus grande valeur émotionnelle.

 

L'odorat est lié à notre mémoire et à nos émotions, ce qui permet aux consommateurs d'avoir 100 fois plus de chance de retenir quelque chose qu'ils ont senti.

Le marketing olfactif est une technique marketing capable de transmettre un message en s'appuyant sur le potentiel de

notre odorat et de nos émotions.

Ce message sensoriel va apporter à vos consommateurs une expérience unique.

 

8 consommateurs sur 10 ayant vécu cette expérience de consommation positive en ont parlé autour d’eux.

Source : Jack Morton, Survey 2006

Le marketing olfactif : A quoi ça sert ?

Le marketing olfactif ne se résume pas seulement à la diffusion de parfum.

C’est la manière d’associer une signature olfactive à votre image, votre clientèle et vos espaces.

Grâce à la création d'ambiance, adaptée à vos besoins, la signature olfactive permet :

De multiplier le temps passé dans vos espaces

D’optimiser vos ventes

De vous différencier de vos concurrents

De renforcer votre image

D’avoir une réelle valeur ajoutée

De fidéliser votre clientèle

D’améliorer l’expérience client

Les espaces de diffusions

Le marketing olfactif est utilisé dans :

Commerces

Hôtels

Bureaux

Salles de sport

Spas

Cabinets médicaux

Parkings

Cinémas

Gares

Mais aussi partout ailleurs, les possibilités sont infinies...

Chiffres clés

Ce que le marketing olfactif va apporter à votre établissement :

38%

D'achat impulsif en plus

71%

De visiteurs qui reviennent dans l'établissement

40%

De collaborateurs plus contents au travail

50%

De client occasionnels supplémentaire

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