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FAQ

Est-ce que les parfums sont réglementées ?

Oui, l'industrie de la parfumerie à une réglementation très stricte. Tous nos parfums, produit à Grasse, sont certifiés aux normes européennes et aux normes françaises, AFAQ ISO 9001 - 14001

Comment faire pour avoir un parfum sur mesure ? (signature olfactive)

Si vous souhaitez avoir un parfum sur mesure, contactez-nous en nous envoyant le type de parfum vous voulez créer. Ensuite, nous vous mettrons en relation directe avec un parfumeur qui vous accompagnera dans la création d'un parfum sur mesure et de haute qualité.

La puissance du parfum a baissée / augmentée, comment dois-je faire ?

Une variation de la puissance du parfum peut être dû à de nombreux facteurs comme une augmentation de la température ou plus simplement de modification de flux d'air. Si vous remarquez un changement sur plusieurs jours, contactez-nous, nous ferons le nécessaire pour régler le problème dans les plus brefs délais.

Mon espace n'est pas complètement fermé, est ce que je peux le parfumer ?

Oui, il n'est pas obligatoire d'avoir un endroit clos pour le parfumer. Nous pouvons parfaitement parfumer des espaces qui sont ouverts avec du passage, comme par exemple une entrée de magasin, ou encore un lobby d'hôtel.

Je veux changer de parfum, comment faire ?

Vous pouvez à tous moment changer de parfums, il vous suffit simplement de choisir dans notre collection le nouveau parfum, ensuite, on s'occupe de tous.

J'habite Paris, est-ce qu'il m'est possible d'avoir les parfums Nebulis ?

Non désolé pas pour le moment, nous avons décider d'offrir le meilleur du service possible et donc nous servirons les clients proche du site de production.